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应用指数:3 分
类型:办公性质:软件版本:v3.1.1大小:25.9 MB更新:2025-03-22语言:中文等级:平台:Android官网:暂无厂商:杭州思亿欧科技集团股份有限公司
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快车客服APP是一款非常专业的客服线上聊天软件,通过手机应用就能实现客服日常工作,无需实时坐在电脑前,随时随地都能回复客户咨询的问题,帮助客户解决问题,高效实现拓客;非常灵活的工作在线状态,一键点击空闲,即可智能派发客户,便于能及时接收并在线为客户提供服务;多样化的聊天方式,可通过文字、图片、视频、文件等方式进行互动,帮助你高效获取客户信息,便于深入了解刺激成交,高效实现转化;非常灵活的客服工作软件,有需求的用户欢迎在本站下载快车客服最新版软件使用,助力工作更轻松!
1、灵活工作
非常灵活的工作模式,可轻松控制空闲和忙碌状态;
2、客户分配
智能为你分配客户,便于能及时为客户提供服务;
3、在线互动
在应用中就能实现客服工作,为客户高效解疑答惑;
4、会话提醒
最新会话及时推送提醒,你可以及时在应用中查看回复;
5、主题修改
根据自己的喜好可自行修改主题样式,工作更符合心情;
6、问题反馈
遇到问题可在线反馈,方便平台优化,工作更高效;
1、便捷工作
非常简单便捷的客服工作模式,随时随地都能办公;
2、聊天方式
多样化的聊天方式,满足和不同客户的沟通交流需求;
3、历史消息
会话消息可以长时间保存,便于查看,知道客户情况并服务;
4、多样主题
丰富多样的个性化应用主题风格,可自由选择设置使用;
5、访客禁止
可对恶意访客设置禁止,保障日常客服工作的高效性;
6、提高效率
有效帮助客服工作人员提高日常工作效率,办公更高效;
1、下载并打开快车客服APP,就能自由工作
2、查看当前会话,知道客户咨询信息,并能在线回复
3、查看所有访客,了解访客情况,并能一键禁止
4、在个人中心,可一键选择状态,便于上线工作
5、修改主题风格,体验更加个性化的客服工作模式
非常简单便捷的移动端客服工作软件,有效简化了传统电脑网页版的工作模式,随时随地都能打开软件进行客服工作,轻松为客户提供服务,享受便利的服务;多样化的应用主题和聊天方式,满足不同客服工作者和不同访客的沟通需求!
v3.1.1 版本
修复已知问题。
应用截图
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