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应用指数:3 分
类型:办公性质:软件版本:v1.1.9大小:21 MB更新:2024-09-04语言:中文等级:平台:Android官网:http://app.szkaifu.cn/厂商:深圳市凯福机电设备有限公司
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凯福云管理官网版app是一款智能数字化服务软件,通过平台就能连接设备、客户和服务团队,实现完善的售后服务体系,以防有异常问题可以及时维修,轻松完成日常工作任务;丰富的服务工单,并能在线进行管理,便于能及时派工维修,让设备恢复正常,协助客户监测设备,实时了解状态,谨防异常问题;同时,在凯福云管理最新版app中可以实现工单提交,记录工单服务信息,保存工单服务足迹,便于知道自己的工作情况,让每一项工作都有迹可循;并且,软件还提供了诸多使用帮助,可轻松完成日常工作任务,工作更加的轻松高效。
1、设备添加
在应用中就能添加系统设备,并能实现远程管理;
2、设备启停
通过软件就能暂停设备的工作状态,谨防发生以外;
3、工单管理
可管理所有工单,了解工单情况,并及时维修最新工单;
4、工单搜索
输入工单、设备ID、地址等关键词即可快速找到,便于了解;
5、工单上报
在应用中就能提交工单,编辑服务信息和其他信息即可提交;
6、在线客服
有问题可以在线联系客服,协助处理异常,工作更加的顺利;
1、多设备管理
支持同时添加多个设备,可全程在手机上进行管理;
2、工单详情
详细的工单信息和工单类型,便于专业人员处理;
3、拨打电话
在应用中就能拨打电话,方便和客户及时联系了解详情;
4、常见问题
诸多常见问题和解决方案,以防遇到问题可以自行高效解决;
5、意见反馈
有问题可以在线编辑意见反馈,方便平台和技术人员优化;
6、我的工单
所有自己处理的工单都能详细的记录,可以在应用中详情了解;
1、在凯福云管理app首页,就能添加系统设备进行管理
2、在服务板块,即可翻看全部工单,了解工单详情
3、查看代派工单,知道工单类型和详情即可分派维修
4、在提交工单页面,编辑服务产品、服务类型、故障类型、上传图片即可提交
5、在我的页面,即可查看所有处理的工单,还能选择使用帮助协助处理
v1.1.9 版本
初始版本
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