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应用指数:5 分
类型:办公性质:软件版本:v4.60大小:10.8 MB更新:2025-03-25语言:中文等级:平台:Android官网:https://www.bangkefu.com厂商:北京博众致远网络科技有限公司
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聊天宝客服助手app是一款掌上智能客服快捷回复软件,支持将日常工作中经常回复的内容整理到系统中,以便日常能通过关键词快速检索到所需要回复的话术,助力日常回复和解答客户问题更加的轻松方便;同时,在应用中可以直接复制重要内容回复给qq和微信客户,有效帮助你提高日常客服工作的效率,再也不用重新打字和寻找话术内容,简单方便;并且,聊天宝客服助手app最新版支持设置欢迎语,只要有客户进线,就能立即复制的发送欢迎语,助力日常进行客服工作能及时和客户互动,增加客户的黏性,提高成交率。
1、客服聊天
强大的聊天工具,帮助客服高效完成日常的聊天工作任务;
2、知识整理
支持在应用中整理所有的话术内容,以便能高效给客户回复;
3、一键复制
可在线一键复制所需要的话术内容,便于能在社交平台发送给客户;
4、内容搜索
通过便捷的搜索功能,帮助你快速找到所需内容,非常简单方便;
5、分类记录
可通过分类的方式保存各个话术类型,方便日常查找话术的方式;
6、渠道发送
根据需求可自行选择社交平台发送回复内容,操作简单便捷;
1、多内容管理
轻松管理诸多回复话术内容,都能在应用中查看了解;
2、详细内容
在应用中就能查阅整理的话术详情内容,并能编辑优化;
3、多部门管理
支持多人、多部门统一进行管理,享受更便捷高效的客服服务;
4、提高水平
有效帮助客服工作人员提供工作服务水平,工作效率更高效;
5、一键清空
支持一键清空所有知识库,便于能重新整理话术;
6、多平台发送
通过软件就能实现多平台一键发送回复话术内容,简单便捷;
1、打开聊天宝客服助手app,输入用户名密码即可登录
2、登录成功,即可复制粘贴回复话术内容进行保存
3、不同的话术内容可以进行分类管理,便于查找
4、搜索找到需要的话术内容,可以在线一键发送
5、在个人中心,可详情了解产品信息,还能一键清理知识库
v4.53 版本
聊天宝客服助手,支持PC,手机多平台管理知识库,支持多人,多部门统一管理。大幅提升客服服务水平。
1. 修复了悬浮窗无法正常搜索的问题
2. 优化了其他的问题
3. 支持多部门查看话术
应用截图
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