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类型:生活性质:软件版本:v9.1.5大小:118.4 MB更新:2024-11-18语言:中文等级:平台:Android官网:http://www.laolai.com/cpc/厂商:湖南老来科技有限公司
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Q:1、账号如何解绑?注册的账号是否有限制?
A:您的手机号成功注册或登录老来后,一个手机号可以绑定8位参保人进行社保认证,如需解绑,需要进入“我的→进入个人资料页→参保人管理→左滑进行解绑”;
另外,注册的账号不限定参保人本人手机号,家属或朋友的手机号也可以注册老来并绑定用户进行社保认证。
Q:2、老来认证成功之后如何查看记录?
A:进入“首页→社保”页面,进入参保人列表页面, 点击对应的参保人姓名即可查看认证结果,如提示“认证成功”则表示认证通过,社保已生效!
Q:3、社保认证—填写信息,提示“很抱歉,未找到您的参保信息”
A:如提示以上相关报错,可能的原因是: 您的姓名、身份证号与社保局系统存档的信息不一致; 社保局系统没有录入您的身份信息; 社保局系统没有采集过您的人脸模板。 以上问题,请本人携带身份证、社保卡去参保地社保局认证大厅核实处理!(社保局联系电话:本地区号+12333)。
Q:4、点击“开始认证”后,提示“社保网络异常”或者“社保系统维
A:该提示代表参保地社保局正在进行认证网络维护,维护期间无法使用手机进行认证,如需认证,请本人携带身份证去参保地社保局认证大厅办理(社保局联系电话:本地区号+12333)。
Q:5、为什么认证一直失败?
A:(1)拍摄环境和张嘴的动作问题导致; (2) 本人在社保局系统留底的模板照片和现在的照片差距过大导致; (3)当地社保局认证网络异常导致。
v9.1.5 版本
1、优化程序性能;
2、修复已知问题。
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