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应用指数：4 分
类型：办公性质：国产软件版本：v2.0.5 安卓官方版大小：21.10 MB更新：2021-01-27语言：中文等级：平台：Android官网：暂无
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支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
4、服务监控，实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源。
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2.支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3.会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦；
4.使用管理员账号登录云信后台，在组织人员管理中设为启用，商家可从苏宁云台中申请多个子账号；
5.登录云信后台-会话查询，可查询当日，历史会话消息。
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